Situatie
Ik wist vrij weinig van het personeel van Thebe, onze doelgroep voor het evenement. Dit was informatie die ik nodig had om een evenement te kunnen samenstellen wat aanslaat bij de doelgroep.
Taken
Mijn taak was het onderzoeken met wat voor doelgroep je te maken hebt. Tevens onderzoek doen wat verwacht de doelgroep en kan ik daar aan tegemoet komen.
Actie
Voordat ik het concept ging bedenken heb ik eerst informatie ingewonnen. Dit heb ik bij mijn moeder gedaan, zij werkt namelijk al 14 jaar voor Thebe. Ik heb informatie gevraagd over de doelgroep, wat voor soort mensen werken er nu voor Thebe. Ik vond het belangrijk dat ik dat van een personeelslid hoorde die zelf op de werkvloer staat. Aangezien de personeelsdag voor hun bedoelt is. Tevens heb ik ook gevraagd wat verwacht jij nu van een personeelsdag.
Resultaat
Een duidelijk beeld voor mijzelf geschetst om wat voor doelgroep het ging en tevens wat verwacht de doelgroep. Daardoor kon ik effectief een goed concept bedenken voor het evenement.
Terugkoppeling
In het vervolg zou ik niet alleen mijn moeder om informatie vragen maar meerdere personeelsleden. Daardoor ontwikkel ik een beter beeld over de doelgroep.